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ATTENZIONE!!!
Vi racconto la mia esperienza.
Ho acquistato uno smartphone sulla baya dal fornitore XiaomiItalyStore, attratto dal fatto che dal nome sembrava lo store ufficiale Xiaomi Italiano. Inoltre nell'inserzione la garanzia era espressamente citata con validità 24 mesi.
Non ho approfondito in quanto mi bastavano queste informazioni e ho acquistato pagando con paypal.
Purtroppo dopo solo 2 mesi il telefono ha dato difetti allo schermo lcd e contattando l'assistenza e fornendo il codice IMEI ho scoperto che la garanzia non era valida in Europa e che dovevo rivolgermi al venditore.
Lo faccio e ricevo risposte come se fosse un robot, senza senso e con un italiano "storpiato", concludendo con "Ti auguro una felice vita". Mi sono reso conto troppo tardi purtroppo che il venditore è Cinese e la spedizione la fanno dall'Europa. Non rilasciano fattura e al richiedere di far valere la garanzia che tanto decantano, mi dicono di scrivere al centro assistenza italiano e di girare poi a loro la risposta con la quale il centro assistenza italiano mi confermava che la garanzia non era valida in Europa. Lo faccio, invio gli screen delle mail e non mi rispondono più.
Ho scritto 20 mail alle quali non mi hanno più risposto.
Pertanto, a mio avviso, si configura una truffa bella e buona o quantomeno una pubblicità ingannevole, vista l'inserzione. Se vi capita NON ACQUISTATE ASSOUTAMENTE da questo venditore, perchè se avete un problema, rimanete con il telefono rotto ed un pugno di mosche in mano. Acquistate da store ufficiali in loco o tramite sito .it.
Non ho potuto lasciare feedback negativo perchè all'inizio è andato tutto bene e non ho nemmeno potuto aprire una contestazione in paypal perchè erano scaduti i termini.
Ovviamente sono in possesso di tutte le mail e le prove di quanto affermato sino ad ora.
Spero di essere stato di aiuto e spero che venga preso qualche provvedimento.