Xiaomi Community

ho acquistato uno smartphone xiaomi 11 lite 5g e l'ha utilizzato sempre mia moglie, ora ne ha comprato un altro e quindi pensando di usarlo io sono andato a formattarlo.
Il problema è sorto nel momento in cui scopro che il telefono era registrato con un account ed associato ad un id account che disconosciamo.
quindi l'ho formattarlo da recovery ma al riavvio si è presentato il problema di unloock.
In pratica chiede una password relativo ad un account di cui non abbiamo notizie, irraggiungibile.
Ho contattato xiaomi italia e mi hanno detto che posso solo portare il telefono ad un centro di assistenza che, con la spesa presunta di 30, 00 euro farebbe lo sblocco del telefono.
Vi chiedo, è questa l'unica strada percorribile o ci sono altre soluzioni?
se è cosi è assurdo, pago un telefono 299,99 euro (due anni fa) ed ora per un problema creato da loro non posso piu' utilizzare il telefono! se è cosi non comprero' mai piu' telefoni xiaomi